Ведение рекламных кампаний в сети подразумевает под собой не только аналитику, настройку и оптимизацию. Для понимания, какие шаги предпринимать для развития проекта дальше и согласовать их с заказчиком или руководителем, необходимо составить информативный и понятный отчет. Важно, чтобы в нем быстро мог разобраться не только специалист по интернет-маркетингу, но и человек, напрямую не связанный с техническими тонкостями рекламы в сети. Вам, скорее всего, и без отчетов все понятно. 

Сегодня поговорим о Google Data Studio (GDS) — инструменте для составления визуализированных отчетов. В их основе лежат данные из различных рекламных источников, которые также называют коннекторы data studio, но об этом чуть позднее. А пока знакомимся.

Для чего нужны отчеты Data Studio

Если вы используете для продвижения компании несколько рекламных каналов — например, Яндекс.Директ, Google Ads и Youtube, то рано или поздно можете столкнуться с проблемой объединения данных из них для построения общего отчета. Каждый инструмент отдельно дает довольно развернутую аналитику по входящему трафику, лидам и конверсиям — всем позициям, указанным в KPI проекта, но попытка объединить их вручную может не увенчаться успехом. 

К тому же часто есть необходимость, чтобы не один человек посмотрел на результаты работ — во многих компаниях принята многоступенчатая система согласования. Как поделиться отчетом, например, из Google Analytics, чтобы каждый пользователь имел свой уровень доступа и мог открыть материал нажатием на одну ссылку? Никак. Сначала пользователю нужно представиться системе через принятие приглашения, которое придет на почту, а только потом перейти к просмотру отчета и редактированию, если автор предоставил такую возможность. А что если таких отчетов 10 штук?

Для решения вопроса регулярности получения данных можно подключить автоматическую отправку отчета на указанный список e-mail адресов. Но по итогу руководитель или заказчик откроет письмо и увидит однообразные таблицы с сотнями цифр, в которых разобраться ему не просто сложно, а иногда и вовсе невозможно. Важно, чтобы результаты проделанных вами работ были представлены наглядно —в виде графиков, гистограмм, диаграмм. Так чтобы просмотрел по диагонали и сразу понял, что к чему.  

Как раз для решения таких проблем, отнимающих кучу драгоценного рабочего времени, стоит рассмотреть использование Студии данных от Google. Отчеты data studio не только легко строятся и гибко настраиваются, так еще и сами обновляют информацию через подключение к Гугл аналитике, таблицам или MySQL и еще десятку различных коннекторов. Второй вариант представления результата анализа данных — показатели Data Studio могут быть представлены в виде дашборда. 

Преимущества использования Google Data Studio

  • Продуктом можно пользоваться бесплатно.
  • Регулярные апдейты и усовершенствования инструмента.
  • Мгновенная интеграция с продуктами Google — таблицы, реклама, поисковая консоль.
  • Опциональная интеграция с данными SQL и запросами к ним.
  • Возможность подключения к собственным коннекторам Google и партнерским источникам данных, например к сервису romi.centre.
  • Возможность задавать свои параметры визуализации отчетов, дополнять показатели, формировать собственные.
  • Наличие шаблонов отчетов. На тот случай, если «некогда объяснять, отчет Data Studio нужен прямо сейчас».
  • При условии корректной настройки показателей data studio,  отчеты станут единым информационным полем, которое дает понимание динамики развития бизнеса в целом на основе информации из рекламных источников. Сколько лидов пришло, за какой период, какой путь на сайте они проделали, сколько времени заняло принятие решения на совершение целевого действия — это только малая часть данных, на которые можно и нужно опираться при формировании и коррекции рекламной стратегии.
    Конечно, сквозную аналитику отчеты не заменят, но точно сформируют более полную картину, чем выдернутые данные из разных рекламных систем и источников. 

Начинаем работу с Google Data Studio

Знакомимся

Для построения своего первого отчета data studio переходите сюда. Перед вами будет главная страница, с которой нужно начинать регистрацию в системе GDS:

знакомство с GDS

Вам предложат ознакомиться с общей информацией о системе, условиями использования, с которыми нужно согласиться, и еще парой полурекламных настроек. Пока важного ничего не происходит. 

Затем система переведет вас на главный экран, где уже начинается работа:

начало работы GDS

Вы можете выбрать одну из готовых форм отчета или «Пустой отчет» и настроить его ручками самостоятельно.

Как может выглядеть готовая форма? На самом деле вариантов масса — финальный выбор зависит от того, какие цели вы преследуете составлением отчета.

типовой отчет GDS

После выбора шаблона, система предлагает настроить отчет Data Studio под ваши параметры, подключить источники данных для формирования документа и поделиться результатами. Более подробно с опциями можете ознакомиться в столбце слева. 

Чтобы создать наглядный гайд Google Data Studio, мы выбрали пустой отчет — покажем, как сформировать его самостоятельно.

Подключение источника информации

Для примера в качестве коннектора Data Studio или источника данных мы выбрали Гугл Аналитику. Но вы можете использовать и другой вариант

Сначала переходим во вкладку, обозначенную цифрой 1 на скриншоте, затем нажимаем «Создать»:

источник данных

Далее выбираем коннектор Data Studio:

коннектор

Взяли Гугл Аналитику в качестве примера, но вам доступно намного больше возможностей.

Кстати, небольшое отступление о них:

Коннекторы Data Studio насчитывают около 20 собственных источников и больше сотни партнерских. Есть платные, есть бесплатные. Хотя, чаще всего хватает и открытых возможностей.

Среди доступных коннекторов в Студии данных увидите:

  • Гугл Рекламу
  • Гугл Аналитику
  • MySQL и гугловский Сloud SQL
  • Аналитика Ютуб
  • Яндекс.Метрика и Яндекс.Директ
  • Инстаграм и многие другие. 

Важно: для передачи данных из рекламных систем в отчет Data Studio нужно иметь доступ к ним через личных кабинет. Залогиньтесь в Гугл Аналитике, затем возвращайтесь обратно в систему  GDS.

коннектор-2

Выбирайте нужный аккаунт — да, его мы скрыли в целях конфиденциальности, затем ресурс и представление. 

подготовка в созданию отчета

Теперь вам открыты данные для построения визуализации на основе статистических данных из аналитики. У нас доступно 513 полей.

Можно менять их названия и тип, если вдруг появилась такая необходимость. При импортировании данных из Гугл Аналитики или других источников изменить способ агрегации не получится — он стоит по умолчанию. Все проверьте, нажимайте «Создать отчет».

создание отчета

Теперь вы попадаете на страницу отчета Data Studio. Самое время привести его в красивый вид. 

Пока он выглядит вот так:

первый вид отчета

Стилизация отчета

Стоит начинать приводить отчет в приятный глазу вид сразу. Первое, что выбираем  — это размер. Оптимально, если он будет аналогичным листу А4. Вертикальное или горизонтальное расположение — выбор за вами. В печатном и электронном варианте удобнее вертикальный вид, для демонстрации все-таки горизонтальный по аналогии с презентацией в Power Point.

Чтобы попасть в настройки размера страниц, снимите выделение с объектов на отчете, если уже разместили их там, и кликните «Шаблон». Прокрутите чуть вниз и увидите «Размер холста»:

размер холста

Перейдите в «Тема» и выберите понравившееся цветовое решение. Пусть будет созвездие, например, чтобы контрастнее выглядело.

стилизация отчета

Такие превентивные настройки сильно сэкономят время в будущем, когда отчет Data Studio нужно будет сформировать быстро — на украшение времени уже не останется. 

Здесь же можно выбрать шрифт. Не мудрите, сделайте читабельно и аккуратно, например, используйте обычную кириллицу. Кстати, о клиентоориентированности: можете выбрать фирменный шрифт заказчика, если он не вручную отрисован. А в качестве фона использовать один из цветов брендбука. Если все равно не ложится красиво, оставляйте классический вид отчета — мы не стремимся создать дизайнерский шедевр. 

Кстати, для того чтобы изменить шрифт или цвета таблицы, два раза кликните на объект и справа перейдите в раздел «Стиль». Можно сделать даже вот так, если сильно хочется. Но не факт, что нужно:

таблица

Чтобы не вставлять каждый раз диапазон дат построенного отчета, кликните на иконку календаря сверху и сделайте это один раз:

календарь

А дальше можете крутить данные как вам нужно — с использованием гистограмм, диаграмм, сводок, добавляя дополнительные показатели Data Studio:

добавить диаграмму

Например, вот что получилось построить у нас на основе первых попавшихся данных о количестве новых пользователей за указанный период и просмотренных ими страниц:

гистограмма

Структура отчета data studio

При построении любого отчета, не обязательно даже на основе показателей Data Studio, действуйте по методу дедукции — от общего к частному. От крупных данных к более детальным. Иначе погрязнете в систематизации и вы, и тот, кто потом эти отчеты будет смотреть.

Элементы отчета

Давайте начнем с того, какие варианты визуализации данных можно использовать в этом инструменте:

Клик по «Вставить» — открывается простор для фантазии.

вставка объекта

Здесь мы видим возможности размещения:

  • Гистограмм и диаграмм всех мастей.
  • Сводных таблиц, географических карт и карт эффективности.
  • Изображений, URL-элементов и еще целый ворох вариантов визуализации данных.

Что получается при их использовании:

использование объектов

Источники трафика

Построение этого отчета даст возможность оценить эффективность рекламных кампаний, если они запущены, а также даст понимание о том, из каких именно источников приходят ваши посетители. 

источники трафика

В нашем случае рекламная кампания не запущена, поэтому мы видим только трафик с органических источников.

Для построения такого отчета нужно среди параметров выбрать «Источник или рекламная кампания», добавить параметр для разбивки и определить показатель. У нас — новые пользователи. Период отчета указали заранее. 

Если же рекламные кампании запущены, то информативность отчета на порядок возрастает. Вы сможете увидеть данные по заявкам со всех источников. На основе полученной информации корректируйте рекламные объявления и УТП в сторону наиболее эффективных. 

Здесь же будет возможность полностью проследить путь клиентов по воронке продаж: сколько пользователей заполнили форму обратной связи и отправили её вам, сколько начали заполнять, но оставили эту затею и ушли с сайта. Сколько человек совершили покупку, а кто только положил продукты в корзину и еще находится в стадии принятия решения о приобретении заинтересовавших его товаров. 

Географический признак и типы устройств

Изучение аудитории в разрезе географии присутствия и типов устройств, которые они используют при посещении сайта, важно не только для накопления статистики, но и для внесения последующих корректив в рекламные кампании, таргетированные на отдельный регион или мобильную выдачу. В каких городах больший интерес к товару,  а где он вообще не имеет спроса — будет чем аргументировать понижение ставок или вовсе исключение из списка регионов показа. 

гео

Для того чтобы построить отчет, выберите в параметре «Город», а в показателе «Просмотры страниц».

Аналогичная ситуация разбивкой по типам устройств пользователей. Если на сайт чаще переходят с мобильных, уделяйте повышенное внимание удобству навигации с портативных гаджетов и контролируйте корректность размещения элементов на экране в различных браузерах.

Для примера использовали другой тип визуального отображения — гистограмму:

гистограмма

Можно дополнить её круговой диаграммой для наглядности:

диаграмма и гистограмма

Чтобы быстро построить диаграмму или гистограмму в дополнение к той, что уже есть, кликните «Добавить», выберите в выпадающем списке нужный элемент. Когда появится движущееся поле, наведите курсор на уже построенный объект. Данные подтянутся автоматически, и вы быстро получите визуальный ряд в новом исполнении. 

Количество лидов и конверсия по каналам

Теперь остановимся на важнейших показателях для каждого бизнеса: количестве лидов в разрезе различных каналов. 

Основная задача такого отчета Data Studio — показать результативность каждого из рекламных каналов с точки зрения конверсии и стоимости привлечения лида. tudio — показать результативность каждого из рекламных каналов с точки зрения конверсии и стоимости привлечения лида. 

Для построения визуализации нужно выбрать в параметрах «Источник», в показателях «Цена за конверсию» и «Уникальные покупки».

Эти показатели Data Studio позволят наглядно сравнить данные и определить, нужно ли вносить стратегически важные коррективы в рекламные кампании или нет. 

Новые и вернувшиеся пользователи

Этот отчет Data Studio даст возможность оценить, насколько ваше предложение оказалось интересным для целевой аудитории или как отработала кампания по ретаргетингу.

Можно построить сравнительную гистограмму, в основе которой будут данные о новых и вернувшихся пользователях в разрезе определенного промежутка времени. 

Кроме того, существует еще масса возможностей в Google Data Studio для вычисления значимых показателей результативности рекламных кампаний — например, можно не только высчитать, сколько стоит привлечение одного клиента, но определить стоимость 1 сеанса пользователя, приведенного с рекламных источников. Для этого показатель «Стоимость» нужно разделить на количество сеансов. 

Вход запрещен: настраиваем доступ к показателям data studio

Поделиться отчетом можно не скачивая его. Для этого есть одноименная кнопка «Предоставить доступ». 

доступ

Для приглашения участников, введите их e-mail и определите уровень доступа: только просмотр или возможность редактирования.

совместный доступ

Можно также дать общий доступ по ссылке — просматривать материалы и редактировать смогут все, у кого есть URL. Но нужно ли?

Как поделиться по ссылке — понятно. 

А вот для того, чтобы встроить отчет на веб-ресурс, нужно нажать «Файл», потом скопировать код и вставить на сайт.

Регулярная рассылка на почту

Чтобы облегчить себе жизнь, можно настроить и автоматическую рассылку созданных отчетов. Для этого нужно нажать «Предоставить доступ», «Настройка рассылки».

доставка по электронной почте

Настраиваем:

  1. Адреса электронных почт и тех адресов, куда необходимо направить копии отчета.
  2. Номера страниц, если планируете рассылать материалы выборочно.
  3. Время старта рассылки.
  4. Повтор рассылки с указанием периода.

Резюме

Когда мы составляли гайд Google Data Studio, в планах был обзорный рассказ о нем. Чтобы погрузиться на максимальную глубину возможностей рассмотренного инструмента, стоит потратить время и посмотреть обучающие ролики или другие материалы, которых в сети, благо, достаточно. 

Если специфика вашей работы не предполагает построения сложных отчетов data studio, думаем, материал окажется полезным. Успехов!

Подпишитесь
на обновления